Verzenden

Bestelde artikelen worden binnen 1 werkdag verstuurd, tenzij een artikel niet op voorraad is.
Als een artikel niet op voorraad is, geeft onze website dat aan, zodra je maat en kleur hebt gekozen. Ook in het winkelmandje staat dan vermeld dat het artikel later wordt geleverd. Voor artikelen die niet op voorraad zijn, doen wij ons uiterste best om die alsnog zo snel mogelijk te leveren. Deze worden binnen 5-8 werkdagen verstuurd, als wij die termijn niet halen nemen wij tijdig contact met je op.

Indien mogelijk worden onze produkten verstuurd in een doosje dat door de brievenbus past, je hoeft dan niet thuis te blijven om deze te kunnen ontvangen.

Verzendkosten Nederland:

Binnen Nederland is standaard verzending gratis bij een bestelling vanaf € 30,00.
Bij bestellingen onder € 30,00 betaal je € 3,95 verzendkosten.
Wij verzenden met de zekerheid van Track&Trace, zodat je de bezorging van je bestelling kunt volgen.

Verzendkosten België:

Naar België vragen we bij een bestelling vanaf € 30,00 een bijdrage in de verzendkosten van €2,95.
Bij bestellingen onder € 30,00 betaal je € 5,95 verzendkosten.
Wij verzenden met de zekerheid van Track&Trace, zodat je de bezorging van je bestelling kunt volgen.

Buiten de BeNeLux en Duitsland vragen wij een bijdrage van €9,95 euro voor verzending naar EU landen.
Buiten Europa vragen wij een bijdrage van €20,- voor verzending en afhandeling.

Zichttermijn

Voor alle bestellingen geldt een zichttermijn van 30 dagen vanaf het moment dat de je de bestelling ontvangt. Alle artikelen mogen uit de verpakking worden gehaald om ze te beoordelen. Hierbij mogen het artikel en de verpakking niet worden beschadigd. Vanwege de hygiene kunnen wij helaas geen retouren accepteren als artikelen zijn gepast.

Controleer of je bestelling onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we je om contact met ons op te nemen om dit te melden.

Retourneren of ruilen

Mocht je de bestelling willen retourneren, dan kan dit uitsluitend:

binnen de zichttermijn van 30 dagen.
in de onbeschadigde, originele verpakking.
compleet, niet gebruikt en onbeschadigd.

Gratis retouretiket

Je retourzending kun je aanmelden via contact@panty-online.nl of 085-0160897. Wij sturen je dan via email een gefrankeerd retouretiket.
Voor retourzending van buiten Nederland vergoeden wij maximaal €3,95 van de kosten voor de retourzending.

Binnen 14 dagen na ontvangst van een retour, wordt het aankoopbedrag retourgeboekt via dezelfde betaalmethode als bij de bestelling.